선제적안전관리시스템, 리질리언스(Resilience,회복탄력성)

선제적안전관리시스템, 리질리언스(Resilience,회복탄력성)

<리질리언스의 이해>
사고를 대하는 관점
•사고는 생각보다 훨씬 복잡하다
•양, 불량의 이분법은 현실이 아니다
•보이는 것이 다가 아니다
•사고는 특수 결과이지 특수 과정이 아니다
•사고 뒤에 현명해지는 것은 현명하지 않다
•간명한 설명의 유혹

리질리언스란?
•시스템이 상정된 조건과 상정 외의 조건하에서 요구되는 운영을지속할 수 있도록 자기 자신의 기능을 후속하는 변화와 외란의 발생 전·중·후에 조정할 수 있는 본질적인 능력

리질리언스의 능력
•대응능력(Responding)
•감시능력(Monitoring)
•예견능력(Anticipating)
•학습능력(Learning)

보완적 요건
•자원배분의 적절성
•미묘한 변화의 인지
•선제적 행동의 중시
•성공사례의 착안

리질리언스의 행동
•간파력을 높이는 지식
•대응하는 스킬·지식
•선제적인 태도

리질리언스와 그 효과
•안전한 문화 조성의 목적
-안전과 관련된 트러블을 미연에 방지하는 것
- 트러블이 발생하더라도 그것의 악화(트러블이 사고가 되는 것)를 방지하는 것
-트러블로부터 회복하는 것

<안전의 추구>
안전에 대한 기존의 생각
•안전은 안전하다는 것보다는 안전하지 않다는 것에 의해정의됨
안전의 의미
•‘안전’을 소집(召集)하는 말 = 사고, 상해, 손실, 위기일발 등

안전의 2가지 얼굴
•안전의 부정적인(Negative) 얼굴 : 사고, 사망, 부상, 자산손실, 환경 피해, 의료사고 및 모든 종류의 부정적인 사건의 사후적인 결과(Outcome) 측정에 의해 드러남
•안전의 긍정적인(Positive) 얼굴 : 시스템의 운영상 위험요인에 대한 내재적인 저항력과 관련됨